Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) határozzák meg az Energy Casino által kínált online szerencsejáték-szolgáltatások használatának jogi kereteit. Az oldal használatával Ön elfogadja a feltételeket, és vállalja, hogy azokat minden időpontban betartja. Az EnergyCasino működését a máltai Malta Gaming Authority engedélyezi, amely a platform megbízhatóságát és jogszerűségét biztosítja.
2. Regisztráció és felhasználói fiók
- A játékosnak legalább 18 évesnek kell lennie a regisztrációhoz.
- A regisztráció során valós és pontos adatokat kell megadni.
- Az Energy Casino fenntartja a jogot az adatok ellenőrzésére és az ügyfélazonosítás elvégzésére.
- Egy személy csak egy fiókot hozhat létre. Többszörös fiókok tiltottak.
- A regisztráció során megadott jelszót bizalmasan kell kezelni.
3. Befizetések és kifizetések
A játékosok különböző fizetési módok közül választhatnak, beleértve a bankkártyát, e-pénztárcákat és más online fizetési szolgáltatókat. A befizetések azonnal jóváíródnak, míg a kifizetések feldolgozása általában 1–3 munkanapot vesz igénybe. A minimum befizetési összeg és a kifizetési limitek a platformon elérhető információkban találhatók meg. Az EnergyCasino fenntartja a jogot, hogy a pénzügyi tranzakciók végrehajtása előtt további azonosítást kérjen.
4. Bónuszok és promóciók
Az EnergyCasino különféle bónuszokat és promóciókat kínál új és meglévő játékosok számára. Ezek részletei – például a bónusz összege, megforgatási követelmények, időkorlátok – mindig az adott promócióhoz tartozó szabályzatban szerepelnek. A bónuszok visszaélésszerű használata, vagy a feltételek megszegése esetén a bónusz és az abból származó nyeremény érvényteleníthető.
5. Felelős játékszervezés
Az EnergyCasino elkötelezett a felelős játékszervezés iránt. A játékosok beállíthatnak különböző limiteket – például befizetési, veszteségi, időkeretet –, illetve kérhetnek önkizárást meghatározott időtartamra. Az EnergyCasino javasolja, hogy a játékot szórakozásként kezeljék, és kerüljék a túlköltést. A problémás játék viselkedést mutató felhasználók számára szakértői segítség is elérhető.
6. Fiók felfüggesztése, megszüntetése
- A játékos kérésére bármikor megszüntetheti a fiókját.
- A szolgáltató fenntartja a jogot a fiók felfüggesztésére vagy törlésére, ha jogsértést, csalást vagy feltételek megszegését észleli.
- Felfüggesztés esetén a számla egyenlege biztonságban marad, és a megfelelő vizsgálatok után kerül feldolgozásra.
7. Felhasználói magatartás
A játékos köteles tartózkodni minden zaklató, obszcén, csaló vagy mások jogait sértő magatartástól. Tilos a platform szándékos károsítása, manipulálása, több fiók létrehozása, vagy külső szoftver használata az eredmények befolyásolására. Az EnergyCasino fenntartja a jogot a szolgáltatás megszüntetésére ilyen esetekben.
8. Adatvédelem és biztonság
Az EnergyCasino minden személyes adatot a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezel. A felhasználók adatait biztonságos, titkosított rendszer védi. A platform nem osztja meg harmadik féllel a felhasználók személyes adatait reklámcélokra, kivéve, ha ehhez a játékos kifejezetten hozzájárul. További részletek az adatkezelési szabályzatban olvashatók.
9. Technikai működés és elérhetőség
Az EnergyCasino törekszik arra, hogy a szolgáltatás minden időben zökkenőmentesen működjön. Ennek ellenére nem garantálható a folyamatos működés, és az esetleges technikai hibákból eredő károkért nem vállal felelősséget. A felhasználó saját felelősségére játszik a platformon.
10. Jogi keretek és viták rendezése
Az EnergyCasino által nyújtott szolgáltatásokra a máltai jogszabályok érvényesek. A vitás ügyeket elsősorban békés úton kell rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, az ügy a máltai hatóságok vagy az illetékes bíróság elé kerülhet. A játékos elfogadja, hogy a platform használata során ezek a jogi keretek az irányadók.